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JK-net再配達電話番号つながらない

再配達の電話がつながらない。何度かけても話し中。結局日時指定が出来ないまま電話の受け付け時間が終わってしまった。最悪だ。

仕事用の資材が福山通運で届くと聞いていたのですが、配達不在票は別の会社のものでした。JK-net(ジェイケーネット)。初めて聞く配送業者です。




●JPロジサービス
http://www.jplogi.co.jp/service/delivery/

親会社は日本郵便株式会社。業務代行(下請け)は江坂運輸株式会社。JKネットは宅配代行の会社のようです。福山通運は企業間物流をメインでやっているので、個人宛の荷物はこういった会社に依頼するケースがあるようです。


【JKネットの宅配便は再配達のネットサービスが無い】

そんな宅配代行のJK-net、ホームページ上に再配達システムがありません。再配達の連絡は電話かFAXのみ。ネット環境が整っていないようです。

再配達のネットサービスは当たり前だと思っていたんですが、あれは大手配送業者ならではのサービスだったんですね。頼みの綱の電話もつながらないし困った。


【FAXで再配達の日時指定をやってみた】

伝票にFAXでも再配達指定が出来ると書いていたのでやってみる事にしました。自宅にFAXは無いのでコンビニに出向く。ローソンのコピー機からFAXを送信。料金は50円。

これで希望日時にやってきてくれるといいのですが。。。配達担当の人が書いた字が若干読み辛かったのでちゃんと処理してもらえるのか不安です。

無事に希望日時に受け取れたかどうか、またご報告したいと思います。


【ジェイケーネットの再配達は電話ではなくFAXで】


ジェイケーネット再配達が届いた

無事に希望日時に再配達が届きました! いやー、電話がつながらなかった時はどうなるかと思いました。FAXはリアクションが無いので不安でしたが、ちゃんと処理してもらえました。

電話がつながらないとお嘆きの方、是非FAXで再配達希望日時をお送り下さい。

青山
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